-
روند مرجوعی کالا
چنانچه هنگام دریافت پارچه از اصالت یا جنس و سایز و نوع پارچه مغایرتی مشاهده نمودید جهت عودت کالا استرداد وجه به همراه هزینه پستی با شماره پشتیبانی فروش تماس بگیرید.
مشتریان عزیز توجه داشته باشید پارچه برش نخورده تا 7 روز قابلیت مرجوع دارند. پارچه برش خورده مرجوع نمیشود مگر اینکه ابعاد یا طرح و نقش اشتباهی ارسال شود.
ساعت کار پشتیبانی فروش در روزهای کاری ۹ الی ۱۳ و ۱۷ الی ۲۱ می باشد. تلفن ثابت : 03532422906 پشتیبانی فروش: ۰۹۱۳۲۵۵۴۵۹۶
-
روند استرداد وجه
در صورت عودت کالا مبلغ حداکثر تا 24 ساعت فقط به همان کارت خریداری شده عودت داده میشود.
-
روند پرداخت وجه
پرداخت از طریق درگاه آنلاین تجارت پارسیان صورت میگیرد و همچنین با هماهنگی قبلی امکان کارت به کارت وجود دارد.
-
نحوه ثبت شکایت
برای ثبت شکایات به لینک ثبت شکایات مراجعه نمایید . هم چنین سیاست حفظ حریم شخصی را ببینید.